Το να είσαι σπουδαίος μάνατζερ σημαίνει να καταλαβαίνεις πώς το στυλ ηγεσίας σου επηρεάζει τους άλλους. Ενώ κάποιοι επικεντρώνονται σε μεγάλες πράξεις, οι καλοί μάνατζερ γνωρίζουν ότι οι μικρές συνειδητές ενέργειες μπορούν να έχουν μεγάλο αντίκτυπο.
Μοιραστείτε τη Μεγάλη Εικόνα
Οι έμπειροι μάνατζερ διαθέτουν την ικανότητα να εναλλάσσονται μεταξύ των μικρών λεπτομερειών και της μεγάλης εικόνας. Είναι σημαντικό να είναι σε θέση να πλαισιώνουν τον τρόπο με τον οποίο η ατομική εργασία ενός εργαζομένου συμβάλλει στους ευρύτερους στόχους της ομάδας, του τμήματος και της εταιρείας. Αυτό όχι μόνο δείχνει στον εκάστοτε αναφερόμενο ότι ο επικεφαλής του γνωρίζει τις προσπάθειές του, αλλά και ότι εκτιμά τη σκληρή δουλειά του. Οι σπουδαίοι μάνατζερ μοιράζονται τη μεγάλη εικόνα που βρίσκεται σε εξέλιξη με τις ομάδες τους για να συνδέσουν τα καθήκοντα με τη συνολική αποστολή της εταιρείας.
Ζητήστε δημόσια απόψεις
Σε ομαδικές συναντήσεις και συσκέψεις, το να ζητάτε δημόσια τη γνώμη ενός άμεσα αναφερόμενου δείχνει ότι εκτιμάτε τη διορατικότητά του και θέλετε να ακούσουν οι άλλοι την άποψή του. Η μικρή αυτή πράξη δείχνει ότι εμπιστεύεστε την κρίση τους, ενισχύοντας την αυτοπεποίθησή τους και καθιερώνοντάς τους ως εμπειρογνώμονες στον τομέα τους. Οι σπουδαίοι ηγέτες αναγνωρίζουν ότι το να βασίζονται σε άλλους για την εξειδίκευσή τους στο θέμα τους δείχνει ένα ισχυρό επίπεδο ταπεινότητας και σεβασμού προς τους συναδέλφους. Με ακόμα και τους πιο ικανούς παρουσιαστές να έχουν φόβους δημόσιας ομιλίας, το να ζητάτε άμεσα τη γνώμη ενός ατόμου θα τους βοηθήσει να μιλήσουν πιο ανοιχτά σε μελλοντικές συζητήσεις.
Δημιουργήστε χώρο στις συζητήσεις
Οι μεγάλοι ηγέτες είναι ανοιχτοί και ενεργητικοί ακροατές, ενώ οι ανασφαλείς διευθυντές «μιλάνε στους υπαλλήλους τους». Οι διευθυντές που προβάλλουν ιδέες και ζητούν ανατροφοδότηση ενισχύουν την ιδεολογία, τη δημιουργική σκέψη και τις ικανότητες λήψης αποφάσεων ενός εργαζομένου. Η δημιουργία χώρου στις συζητήσεις για διάλογο και συνεργασία επιτρέπει την υλοποίηση ισχυρότερων ιδεών. Το άνοιγμα έρχεται επίσης με τη μορφή της ευελιξίας και της κατανόησης των ανθρώπων που χρειάζονται να εργάζονται με τρόπο που τους ταιριάζει καλύτερα. Αυτό θα μπορούσε να είναι η λήψη άδειας ή η αυξομείωση του προγράμματος εργασίας τους. Οι εξαιρετικοί ηγέτες είναι ανοιχτοί σε συζητήσεις σχετικά με έναν εργαζόμενο που επιδιώκει να αλλάξει το ρόλο, το φόρτο εργασίας ή τις ευθύνες του. Οι διευθυντές πρέπει να ενθαρρύνουν τους υπαλλήλους τους να κάνουν αυτοελέγχους και να τους επικροτούν για την κοινοποίηση των αναγκών τους.
Παραμείνετε ήρεμοι κατά τη διάρκεια αγχωτικών καταστάσεων
Η εργασία μπορεί να είναι διφορούμενη και αγχωτική κατά καιρούς. Όταν συμβαίνουν αυτές οι καταστάσεις, οι εργαζόμενοι πρέπει να εμπιστεύονται ότι ο ηγέτης τους θα είναι σταθερός και ανθεκτικός, παρέχοντας μια σαφή πορεία προς τα εμπρός. Οι ηγέτες που είναι προσγειωμένοι και ήρεμοι μεταδίδουν δύναμη και θετικότητα. Ακόμα και αν ένας διευθυντής αισθάνεται προσωπικά αγχωμένος ή αβέβαιος, επιδεικνύοντας προς τα έξω ένα πρόσωπο σιγουριάς θα προωθήσει μια παρόμοια νοοτροπία στους άμεσους αναφερόμενους. Αυτό επιτρέπει στους συναδέλφους να επικεντρωθούν στην πρόοδο, αντί να αποσπάται η προσοχή τους από την ανησυχία για το αποτέλεσμα. Οι σπουδαίοι ηγέτες αφήνουν τους υπαλλήλους τους να εκφράσουν τις ανησυχίες τους και ανταποκρίνονται με εμπιστοσύνη στην επιτυχία που θα καρποφορήσει.
Απολαύστε τις μικρές νίκες
Είναι εύκολο να επικεντρωθούμε στην επίτευξη μεγάλων ορόσημων στον εργασιακό χώρο και να ξεχάσουμε όλες τις μικρές επιτυχίες που έπρεπε να συμβούν για να φτάσουμε εκεί. Οι σπουδαίοι μάνατζερ γιορτάζουν συχνά τα επιτεύγματα της ομάδας. Σύμφωνα με μια μελέτη της OnePoll, το 87% των Αμερικανών πιστεύει ότι οι μικρές νίκες είναι ζωτικής σημασίας για να αντέξει κανείς την ημέρα. Σε μακροχρόνιες και απαιτητικές εργασιακές προσπάθειες, οι εργαζόμενοι μπορεί μερικές φορές να αισθάνονται ότι οι προσπάθειές τους είναι μάταιες. Η υπενθύμιση των επιτυχιών της ομάδας δημιουργεί μια θετική κουλτούρα και ωθεί τα μελλοντικά επιτεύγματα.
Η ανάληψη αυτών των μικρών ενεργειών σε συνεχή βάση θα βοηθήσει τις ομάδες να αναπτυχθούν. Κάντε αυτές τις πέντε συνήθεις συμπεριφορές για να γίνετε ένας σπουδαίος ηγέτης και ένα αξιόπιστο στήριγμα για τους συναδέλφους σας.
